北京市以“一网通办”改革为抓手,持续推进电子政务建设,让企业和群众办事从“跑多个部门”变为“进一扇门、办所有事”。其中,“推开一扇门办32家事”正是北京电子政务运作简洁方便的生动写照,也是商务信息服务体系不断优化的一个缩影。
所谓“推开一扇门办32家事”,指的是北京市通过整合政务服务平台,将分散在多个部门的审批、备案、查询、打印等服务集中到统一的政务服务大厅和线上入口。企业和市民只需面对一个窗口、登录一个平台,就能办理涉及市场监管、税务、人社、住建、公安、商务等多个领域的32类高频事项。过去需要往返多次、重复提交材料的手续,如今在数据共享和业务协同的支撑下,实现了“一次告知、一表申请、一口受理、一网通办”。
在商务信息服务方面,北京市依托电子政务平台,为企业提供政策查询、项目申报、资质办理、融资对接、市场拓展等一站式服务。以开办企业为例,申请人通过“e窗通”平台,可以同步完成营业执照申领、公章刻制、税务登记、社保开户、银行预约开户等环节,办理时间大幅压缩至一天以内。对于外贸企业,商务部门还联合海关、税务等单位推出跨境贸易便利化措施,企业在线即可完成备案、申报和查询,真正实现了“数据多跑路、企业少跑腿”。
这种简洁方便的电子政务运作模式,背后是北京市持续推进的“放管服”改革和数字政府建设。一方面,北京市打破部门壁垒,建立统一的数据共享交换平台,推动营业执照、身份证、不动产权证等高频证照的电子化应用;另一方面,通过“京通”小程序、政务服务网和线下综合窗口的协同,实现线上线下无缝衔接,让不同年龄、不同习惯的用户都能找到合适的办事渠道。北京市还建立“好差评”制度,及时收集企业和群众反馈,持续优化办事流程。
从“办32家事”的集成服务到商务信息服务的精准供给,北京电子政务的简洁方便不仅提升了行政效率,也激发了市场活力。企业可以将更多精力投入经营发展,群众也能在办事过程中感受到实实在在的获得感。下一步,北京市将继续深化电子政务改革,拓展“一网通办”覆盖范围,推动更多事项“跨省通办”“掌上办”,让“推开一扇门、办成所有事”成为政务服务的新常态。
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更新时间:2026-10-30 10:01:32